KontaktKontakt - Kontakt w sprawie części do samochodów francuskich

zamówienia, pomoc w doborze części

 

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tel. 33 506 50 70

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Andrzej Żur

+48 33 829 74 70

Kamil Zemanek

+48 33 488 50 75

Przemysław Sadowski

+48 33 829 74 73

Konrad Kruszeniuk

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Francais

Bienvenue dans notre boutique en ligne de pièces automobiles de rechange pour Citroën, Peugeot, Renault, Dacia.
Ci-dessous vous trouverez les informations utiles pour la recherche des produits et pour l’achat.

1. À propos de l’entreprise EUROFRANCE
2. Comment chercher des pièces dans la boutique
3. Livraison
4. Modes de paiement
5. Factures et reçois
6. Conditions générales de garantie :

1. À propos de l’entreprise EUROFRANCE
L’entreprise F.H.U. (société de commerce et de prestation de services) EuroFrance s’occupe de l’importation et de la vente de pièces automobiles pour les voitures françaises : Citroën, Peugeot, Renault, Dacia à partir de 1997.
Le contenu de nos entrepôts constitue à peu près un million de pièces dont : 490 moteurs, 520 boîtes de vitesse, 8500 éléments en tôle, systèmes de freinage, radios de voiture, vitres, bavettes garde-boue, pare-chocs, éléments de carrosserie : ailes, portes, capots, toits, pneus, roues, jantes, sièges, feux, systèmes d’échappement, éléments de suspension, appareils de démarrage, compteurs, contacteurs, modules BSI, BSM, UCH, contacts, serrures, leviers de vitesse et beaucoup plus de pièces provenant des démontages des autos en Allemagne, En France et aux Pays-Bas.
Toutes les pièces sont soumises à une vérification de la qualité préliminaire juste après avoir été démontées de la voiture, ensuite elles sont stockées dans des entrepôts fermés à l’abri de l’humidité ce qui empêche la corrosion des composants électroniques et mécaniques.
Chaque pièce est sous garantie de démarrage.
Afin de répondre à vos attentes, nous avons lancé ce magasin en ligne. Malgré tous nos efforts, les articles qui sont disponibles en ligne ne constituent que 30 % de l’assortiment de nos entrepôts. Face à cette situation, si vous ne retrouvez pas d’article qui vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par e-mail afin de vérifier la disponibilité du produit recherché.
2. Comment chercher des pièces dans la boutique
Comme notre site web n’est pas traduit en français, nous vous conseillons une recherche avec le numéro de catalogue, dans d’autres cas, merci de nous envoyer une demande e-mail avec le numéro du châssis de votre véhicule (code VIN).
3. Livraison
Les envoies de vos commandes se font par l’intermédiaire de DPD. Le poids maximale du paquet est de 31,5 kg. En même temps, le côté le plus long du paquet ne peut pas dépasser 170cm et la somme de la longueur de tous les côtés ne peut pas dépasser 300cm (2x côté A + 2x côté B + côté le plus long)
Frais de la livraison : 21,-Euro
4. Modes de paiement
Pour assurer le confort de nos clients, nous offrons quelques modes de paiement pour les produits offerts par notre entreprise. D’autres conditions spéciales de paiement sont déterminées sur la base d’un accord séparé avec le service financier de notre entreprise.

Formes et méthodes de paiement :

Prépaiement sur le compte bancaire.

L’envoie de la marchandise s’effectue après que le paiement est comptabilisé sur notre compte bancaire. L’émission d’une facture pro forma est possible sur demande du client.
Le numéro du compte bancaire dans la banque ING : PL25 1050 1070 1000 0090 7444 5207 SWIFT: INGBPLPW

PayPal

Ce service international de paiement par carte de crédit vous permet d’effectuer en toute sécurité (sans dévoilement des informations financières) des paiements en ligne de plus de 190 pays. Les paiements par ce système peuvent être réalisés par l’intermédiaire des cartes en relief VISA et MASTERCARD et des cartes de débit plates de la banque Inteligo : VISA ELECTRON INTELIGO et VISA GOLD. Plus d’informations sur le système PayPal.
Attention ! Pour chaque transaction réalisée par PayPal, les frais supplémentaires sont appliqués d’un montant de 4 % de la valeur de la transaction.
5. Factures et reçois
Après chaque achat dans notre boutique, vous recevez une attestation d’achat sous la forme d’un reçois ou d’une facture TVA.
Si vous souhaitez recevoir une facture TVA, il faut compléter les rubriques convenables du formulaire pendant le passage de la commande. Les factures sont émises en allemand ou en anglais. L’attestation de l’achat est envoyée avec la marchandise commande et – sur demande du client – par e-mail.
Si votre entreprise possède le numéro TVA européen, les factures seront émises avec le taux 0% de TVA. Dans ce cas-là, le prix du produit sera diminué de la valeur de la taxe. En Pologne, le TVA est de 23%.
Nous vous informons que conformément à la disposition du Ministre de Finances du 11/12/2012 (Dz. U. nr 0 z 2012 r. poz. 1428) la facture TVA ne doit pas comprendre la mention ORIGINAL / COPIE et ne doit pas avoir le tampon ni la signature de l’émetteur.
6. Conditions générales de garantie :

Nous offrons des pièces détachées auto d’occasion provenant de démontages de véhicules ainsi que des pièces neuves. De ce fait, les conditions générales de la garantie sont divisées en plusieurs groupes.

1. Les pièces détachées originaires de voitures accidentées :

Garantie d’une durée de 21 jours – lors de cette période vous pouvez essayer la pièce achetée ; cette garantie couvre des défauts invisibles au premier coup d’œil, ci-nommés vices cachés.

2. Les pièces détachées provenant de voitures neuves :

La garantie couvre la période de 6 mois suivant le jour d’achat.

3. Les pièces neuves :

Garantie d’une durée de 12 mois suivant le jour d’achat.
Les réclamations portant sur les pièces neuves seront prises en compte uniquement sur la base de l’avis émis par le personnel du garage autorisé.

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